Defensa del consumidor

En NOS Argentina respetamos los derechos que la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y el Código Civil y Comercial de la Nación reconocen a consumidores y usuarios.

Consultas y reclamos

Ante cualquier consulta, sugerencia o reclamo sobre los productos NOS Helmets o sobre este sitio, comunicate con Presmar S.A., con domicilio en Av. Bartolomé Mitre 715, Villa Martelli, Provincia de Buenos Aires, Argentina, por email a info@nos-helmets.ar o por teléfono al 11 2610-3007. Nos comprometemos a responder a la brevedad.

Autoridad de aplicación

Dirección Nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje del Consumo. Para reclamos ante la autoridad de aplicación, ingresá en argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor/formulario.

Provincia de Buenos Aires: gba.gob.ar/defensadelconsumidor. Ciudad Autónoma de Buenos Aires: buenosaires.gob.ar/defensaconsumidor.

Garantía y seguridad de los productos

Los cascos NOS Helmets cuentan con homologación ECE 22.06 y con la garantía legal que establece la Ley 24.240. La garantía se gestiona a través del punto de venta donde se realizó la compra o directamente con NOS Argentina, presentando el comprobante de compra.

Compra online

Este sitio no realiza ventas online. Si en el futuro se incorpora una tienda, se agregará el botón de arrepentimiento previsto en la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior y la información sobre el derecho de revocación de 10 días (art. 34, Ley 24.240).